Durch Sprache wirken und Ziele erreichen: Power-Talking. Im NLP-Angebot des Institutes für Kommunikation und Gesundheit Bernhard Tille steht die kommunikative Kompetenz im Mittelpunkt des Trainings.
Als Kostprobe verschiendene Argumentationsformen, die Selbstbewusstsein, Klarheit, Kompetenz und Lob miteinander verbinden:
1. Nutzen Sie positive Bilder, positive Vokabeln
Verzichten Sie auf einschränkende Formulierungen, mit denen Sie sich selbst den Schneid abkaufen. Statt „Ich schaffe das nicht“ sagen Sie „Ich werde es versuchen“. Zeigen Sie damit Ihre positive Grundeinstellung.
2. Stehen Sie zu sich, übernehmen Sie Verantwortung
Stellen Sie sich in positiven Worten dar, die Ihre Verantwortlichkeit signalisieren. Statt „Ich bin hier nur der Verkäufer“ sagen Sie „Ich bin hier für den Verkauf zuständig“. Statt „Man hat mir diese Aufgabe übertragen“ sagen Sie „Ich habe diese Aufgabe übernommen“.
3. Sehen Sie Ihre Erfolge, stellen Sie sich positiv dar
Schmälern Sie Ihre guten Leistungen nicht dadurch, dass Sie Ihren Erfolg dem Zufall oder Glück zuschreiben. Statt „Das war die Gunst der Stunde“ sagen Sie „Ja, das ist mir gelungen“.
4. Steuern Sie Ihre Kontakte positiv
Beteiligen Sie sich nicht an Klatsch und Tratsch. Verteilen Sie großzügig Lob und Anerkennung in Ihrer Umgebung.
5. Setzten Sie Fragetechniken ein.
Wenn Sie etwas nicht verstehen, trauen Sie sich die Hintergründe zu erfragen: „Wer, was, wann, wie, wo…etc.?“
6. Sichern Sie besprochgenes durch die Paraphrase ab
Fassen Sie das Gesprochene kurz zusammen: “ Darf ich nochmal festhalten….“