Mit NLP lösungsorientierte Gespräche führen
Wenn man sich den grundlegenden Gedanken der Modellbildung von Wirklichkeit (die Landkarte ist nicht das Gebiet) und die dazu erforderlichen Filterprozesse vergegenwärtigt, ist es völlig klar, dass in vielen menschlichen Begegnungen eine Gefahr für kommunikative Störungen und daraus eskalierenden Konflikten gegeben ist. […]